“Alışveriş Kavramı Yeniden Yazıldı”

Yazılım Uzmanı Vedat Sarper Çobanoğlu: “E-ticaret artık sadece alışveriş değil, yeni bir yaşam tarzı”

Bilişim ve yazılım uzmanı Vedat Sarper Çobanoğlu, e-ticaretin son 5 yılda geçirdiği dönüşüme dikkat çekerek, alışveriş anlayışının köklü biçimde değiştiğini vurguladı. Çobanoğlu, “Geriye dönüp baktığımızda, ‘alışveriş’ kavramının yeniden yazıldığını çok net görebiliyoruz” dedi.

Yazılım Uzmanı Vedat Sarper Çobanoğlu, e-ticaretin yalnızca bir satış kanalı değil, teknolojinin, tüketici davranışlarının ve iş yapma biçimlerinin ortaklaştığı bir ekosistem haline geldiğini belirtti. Özellikle pandemi sonrası dönemde bu dönüşümün ivme kazandığını ifade eden Çobanoğlu, sanal vitrinlerin gerçeği aştığını söyledi.

5 Yılda Büyük Sıçrama: Rakamlarla E-Ticaretin Yükselişi

Çobanoğlu’nun paylaştığı verilere göre; küresel e-ticaret hacmi 2019 yılında 3.5 trilyon dolarken, 2024 itibarıyla 6.3 trilyon doları aştı. Türkiye özelinde ise e-ticaret hacmi, 2019 yılında 190 milyar TL seviyesindeyken, 2023 sonunda yaklaşık 1.85 trilyon TL’ye ulaşarak yaklaşık 10 kat büyüdü. 2025 için öngörülen hedefin 3 trilyon TL’yi aşması bekleniyor.

Pandemi, Dijital Ticareti Zorunlu Hale Getirdi

2020 yılında başlayan pandemi süreci, e-ticaretin zorunlu hale geldiği bir dönüm noktası oldu. Zorunlu evde kalma dönemlerinde dijital alışveriş bir lüks değil, temel ihtiyaç haline geldi. Bu süreçte büyük zincirlerin yanı sıra küçük esnaflar da sanal mağazalara yöneldi. Türkiye’de e-ticaret yapan işletme sayısı birkaç yıl içinde 68 binden 540 bine yükseldi.

Kategori Yelpazesi Genişledi

Başlangıçta elektronik ürünler, kitap ve giyim gibi sınırlı kategorilere yoğunlaşan e-ticaret, bugün sebze-meyveden ev dekorasyonuna kadar geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Hızlı teslimat, mobil alışveriş, canlı destek ve kişiselleştirilmiş öneriler ise kullanıcı deneyimini üst seviyeye taşıyor.

E-Ticaret Artık Bir Ekosistem

Çobanoğlu, “Bugün e-ticaret, ürün satan bir web sitesinden çok daha fazlası. Kargo ağları, dijital ödeme sistemleri, sosyal medya reklamcılığı, mikro influencer’lar ve yapay zeka tabanlı analiz sistemleri bu ekosistemin parçaları haline geldi” ifadelerini kullandı. Bu gelişmelerin sadece ekonomik değil, aynı zamanda istihdama da önemli katkılar sunduğunu belirtti.

Gelecek: Kişiselleştirme ve Sürdürülebilirlik

Yeni nesil tüketicilerin beklentilerinin çok daha yüksek olduğunu söyleyen Çobanoğlu, kişiselleştirilmiş öneriler, sanal deneme kabinleri, sosyal medya üzerinden anlık satın alma gibi özelliklerin geleceği şekillendireceğini belirtti. Sürdürülebilirlik, veri güvenliği ve şeffaflık ise sektörün önündeki yeni sınavlar arasında yer alıyor.

Çobanoğlu sözlerini şöyle noktaladı:

“Artık e-ticaret, sadece internet üzerinden alışveriş yapmak değil; dijital dünyanın sunduğu tüm olanaklarla şekillenen yeni bir yaşam tarzı. Son 5 yılda yaşanan büyüme, bunun sadece bir başlangıç olduğunu gösteriyor.”